先查新装声卡的输出孔，再看 Windows 选中的播放设备。联想 ThinkCentre M92z 手册指出，在扩展槽安装音频适配器后，多数情况下板载音频会停用，应使用适配器上的音频插孔。若原插孔没声，先把这两个输出来源分清。
适用：本题限 ThinkCentre M92z，并且维护记录明确写着声卡装在机内扩展槽。外置 USB 声卡或蓝牙音箱即使也有自己的输出，属于不同的连接。没有安装记录时，只从外面记录接口标识和现有接线，不根据插孔颜色猜哪个属于扩展卡。
观察：先找维护记录中的声卡型号，核对外部可见的输出孔标识，区分音箱输出、麦克风输入和线路输入。若音箱线还连在原来的孔，先记下原位置。确认新卡的输出孔后，把音量调低，再由使用者在空闲时按设备说明做一次对照。然后查看 Windows 所选的播放设备名称，核对是否对应新卡。若端口和输出都匹配仍无声，记录音箱供电、音量和播放器结果。若同时改过接线与设置，交接时注明两项都变过，不能据此认定是哪项影响出声。
风险：插孔辨认不清、接头损伤或插入阻力异常时，先停止插拔。工作机正在开会或录音时，保留现状等任务结束。无需拆开一体机、重新插拔扩展卡或恢复固件设置。
下一步：宜昌西陵区用户咨询一体机时，可先提供型号、新卡安装记录、音箱实际所接的孔和声音列表名称。若有低音量对照，写清使用同一音箱时两组输出的表现，避开序列号和个人信息。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接，400-877-9605仅作咨询，具体地址和一体机检查范围需另行确认。