先查声卡是否用了视频通话模式,再核对会议软件选中的输入。第四代 Scarlett Solo 或 2i2 在 Focusrite Control 2 的 Video Call 模式下,会把模拟输入送给通话软件,但从环回混音里排除电脑播放声,减少对方听到自己的回声。对方能听见你、却听不到你电脑里的播放声,可能正与这项设置有关。

适用:本文只讨论 Focusrite Control 2 已提供 Video Call 模式的版本,以及 Scarlett Solo 第四代、Scarlett 2i2 第四代声卡。该模式下,模拟输入会混合到 USB 输入 1-2,软件播放被排除在环回混音之外,用于降低回声。它不等于会议软件自动获得电脑播放声,也不适用于未提供该模式的设备组合。
观察:在 Focusrite Control 2 的设置里查看设备及环回模式,只记当前状态。若界面已有 Video Call,再看会议软件的麦克风或输入是否选了这块声卡。该模式把混合的模拟输入送到 USB 输入 1-2,程序有时只显示设备名称。若选的是另一支麦克风,先把软件实际使用的输入弄清。若声卡没有对应模式、对方连你的讲话也听不到,按实际麦克风和通话设置另查。
风险:为了共享电脑播放声而直接切换模式、开启额外混音,或把会议音频送入输入,可能造成回声、啸叫,也可能把不该共享的会议内容泄漏给对方。在办公会议和远程沟通中,这种误操作比单纯没有声音更麻烦。应先确认会议平台本身是否提供合规共享能力,不要用声卡混音绕过平台权限。
下一步:宜昌西陵区用户咨询台式电脑时,可说明是对方听不见你的麦克风,还是只听不见你播放的文件,以及是否曾用会议软件自带的共享声音。提供设备型号、环回模式和应用输入名称,避开会议内容、口令和人员信息。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接,400-877-9605仅作咨询,具体地址和音频配置检查范围需另行确认。